TÜKETİCİ MEVZUATI GEREĞİNCE ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
MADDE 1 - TARAFLAR
1.1. SATICI Ticari Ünvan: TUBA ERDAL
Adres: Ünalan Mahallesi Firdevs Sokak, Üsküdar / İSTANBUL
Telefon: (0530) 343 10 34
E-posta: [email protected]
1.2. ALICI Adı/Soyadı:
Adresi:
Telefon:
E-posta:
MADDE 2 - KONU
İşbu Ön Bilgilendirme Formu'nun konusu; ALICI'nın SATICI'ya ait bymuzeyyen.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak; 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca bilgilendirilmesidir.
MADDE 3 - SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE TESLİMAT
3.1. Ürün Bilgileri:
3.2. Kargo ve Teslimat: * Sipariş konusu ürün, sipariş tarihinden itibaren 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.
Kargo şirketinin operasyonel süreçleri nedeniyle net bir teslim tarihi taahhüt edilememektedir.
Teslimat, sipariş aşamasında ALICI'ya gösterilen tahmini süreler dahilinde ve her halükarda yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla yapılır.
ALICI, kargo kaynaklı gecikmelerden SATICI'nın sorumlu tutulamayacağını kabul eder.
MADDE 4 - CAYMA HAKKI VE İSTİSNALARI
4.1. Hijyen Kısıtlaması (Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller): Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15/ç maddesi uyarınca; tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık/hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Küpe, kolye, bileklik ve benzeri takı ürünleri hijyenik nitelikte olduğundan, koruyucu ambalajı açılan ürünlerin iadesi ve değişimi kabul edilmemektedir.
4.2. Sipariş İptali: ALICI, sipariş ettiği ürün kargoya verilmeden önce [email protected] adresine yazılı bildirimde bulunarak siparişini iptal edebilir. Kargo aşamasına geçilmiş siparişlerde iptal hakkı kullanılamaz.
4.3. Ayıplı Ürünler: Teslim alınan üründe üretim hatası veya kargo hasarı olması durumunda, ALICI aynı gün içinde SATICI ile iletişime geçmelidir. Kusurlu olduğu tespit edilen ürünler SATICI tarafından değiştirilir veya bedel iadesi yapılır.
MADDE 5 - GENEL HÜKÜMLER
5.1. ALICI, ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu beyan eder.
5.2. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak teslim edilmesinden sorumludur.
5.3. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse, SATICI teslimat yükümlülüğünden kurtulmuş sayılır.
5.4. Mücbir sebepler (hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi vb.) nedeniyle ürün süresi içinde teslim edilemezse SATICI durumu ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür.
MADDE 6 - ŞİKAYET VE YETKİLİ MAHKEME
ALICI, şikayet ve itirazları konusundaki başvurularını, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen değerlere kadar Tüketici Hakem Heyetlerine veya ALICI'nın/SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemelerine yapabilir.
Siparişin gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu formdaki tüm koşulları kabul etmiş sayılır